품절 상품 재입고는 언제 되나요?

→ 자체 제작 브랜드로 품절 시 재입고 일정은 2~3주 정도 소요되시며 상품마다 다르기에 정확한 일정은 공유해드리기 어렵습니다. 단 공식 홈페이지에서 구매 원하시는 상품을 클릭 후 판매가 옆에 [재입고 알림 신청] 버튼을 클릭하시면 빠르게 재입고 알림을 받아보실 수 있습니다.

사이즈 문의

→ 고객분들마다 체형이 다르기 때문에 정확하고 확실한 안내드리지 못한다는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 가장 정확하고 빠른 방법은 상세페이지에 나와있는

상품 사이즈 표 참고하여 실측해 보시는 걸 권장해 드립니다. 

* 허리 사이즈 (허리 끈 제외) S- 80cm M- 120cm

주문했는데 취소 및 배송지를 변경하고 싶어요.

→ 취소 신청은 배송 준비 중 및 상품 준비 중인 상태에서만 가능하며 구매한 사이트 (공식 홈페이지, 쿠팡, 스마트 스토어 등)에서 개별적 신청 가능합니다. 또한 배송지 변경은 주문 후 배송 대기 이전에만 가능하며 쿠팡, 스마트 스토어는 개별적 변경이 가능하나 공식 홈페이지를 통해 주문 주신 고객분들은 고객센터로 연락 주시면 가능하십니다.

무통장 및 가상 계좌 했는데 입금 확인이 안돼요

→ 입금 확인은 오전 10시 이전 건만 확인되며, 10시 이후 입금 주신 고객분들은 다음날로 넘어가 순차적으로 입금 확인 후 당일 출고해 드리고 있습니다. (주말,공휴일 제외)

배송은 얼마나 걸리나요?

→ 주문 주신 일자로부터 3일 소유되십니다. 단 주말, 공휴일은 제외입니다. (택배사 휴무) 또한 기상악화 등 배송이 지연되면 최대 7일 정도 소유되실 수 있습니다. 급하신 분들은 여유롭게 주문 주시는 걸 권장해 드립니다.